인터넷우체국 내용증명 보내는 방법: 13단계 화면 순서·요금 정리
최종 확인일: 2026-10-23 근거: 「우편법」, 「우편법 시행규칙」, 인터넷우체국 공식 안내 출처: 우체국 고객센터 1588-1300
한눈에
- 내용증명은 우체국 창구 안 가도 인터넷우체국에서 5분 안에 발송 가능합니다.
- 회원가입 1회 후 다음부터는 5~10분 안에 완료
- 우편요금·수수료 1통당 약 4,200원부터 (등기통상·25g·등본 1매 기준, 2026.7.1 요금. 배달증명은 수수료 1,600원 + 회신 우편요금). 인터넷 접수 수수료는 결제 화면에서 확인
- 등기통상: 접수 다음날부터 3일 이내 배달 / 익일특급: 다음 날 배달 (접수마감 전 접수 기준, 토요일·공휴일 제외)
- 발송인용 등본 옵션 꼭 체크 (발신인 보관용)
- 13단계가 번거롭다면 당당에 맡기기: 본문 작성부터 우체국 등기 접수(14,900원부터) 또는 카카오톡 발송(14,900원)까지
H씨는 거래처 미수금 600만원을 받으려고 우체국에 갔다가 줄이 너무 길어서 그냥 돌아왔습니다. 동료가 알려준 한마디.
"그거 인터넷으로 5분이면 끝나요. 우체국 안 가도 돼요."
H씨는 그날 저녁 집에서 인터넷우체국에 접속해 11시 전에 내용증명을 발송했어요. 다음 날 거래처가 직접 전화해서 결제 일정을 다시 잡았습니다.
지금 할 일 1가지: 본문 작성에 필요한 정보부터 메모장에 미리 준비하세요. 거래처 이름·주소, 미수금 금액·납품일, 결제 기한. 이거 정리되어 있으면 13단계가 진짜 5분 안에 끝납니다.
직접 보낼까, 맡길까
아래 13단계는 인터넷우체국에서 직접 보내는 방법입니다. 우편요금·수수료 약 4,200원부터에 인터넷 접수 수수료가 더해지는 수준으로, 대행보다 저렴합니다. 다만 회원가입·본인확인을 거쳐야 하고, 본문 문구는 직접 작성해야 합니다.
본문이 막막하거나 발송 절차까지 맡기고 싶다면 당당에서 진행할 수 있습니다.
- 본문 초안만: 내용증명 초안 작성 · 무료 · PDF를 받아 인터넷우체국에 그대로 업로드
- 발송까지: 우체국 등기 14,900원부터(5장 포함, 초과 장당 1,000원·익일특급 2,000원 추가) · 카카오톡 전자문서 14,900원 (우편 배송을 기다리지 않음, 상대방 주소를 몰라도 휴대전화번호만 있으면 가능)
1. 1단계: 인터넷우체국 접속
브라우저에서 https://www.epost.go.kr 접속 또는 "인터넷우체국" 검색해서 첫 결과 클릭.
상단 메뉴의 "로그인 / 회원가입" 영역이 보입니다.
팁: 모바일에서도 가능하지만 첫 가입 시 본인확인·약관 페이지가 많아 PC가 편합니다.
2. 2단계: 회원가입 선택
"회원가입" 클릭 후 약관 동의 화면이 뜹니다.
- 개인회원: 본인 명의 발송
- 사업자회원: 법인·개인사업자 명의 발송
내용증명에서 발신인이 누구인지가 중요하기 때문에, 자영업·법인 명의로 보낼 거면 처음부터 사업자회원으로 가입하세요.
3. 3단계: 본인확인
개인회원은 다음 중 하나로 본인확인 진행.
- 휴대폰 본인인증 (가장 빠름, 1분)
- 아이핀(i-PIN)
- 공동인증서
사업자회원은 사업자등록증 정보 + 휴대폰 본인인증.
4. 4단계: 회원정보 입력
이름·주소·이메일·휴대폰 번호 등 기본 정보 입력 후 가입 완료.
필수 체크:
- "SMS 수신 동의" 체크: 결제·발송·배달 알림을 문자로 받습니다. 진행 상태 추적에 필수예요.
5. 5단계: 내용증명 메뉴 접근
로그인 후 상단 메뉴에서 "우편 → 증명서비스 → 내용증명" 순서로 클릭.
또는 첫 화면 검색창에 "내용증명" 입력해도 바로 이동됩니다.
6. 6단계: 우편물 선택사항 설정
내용증명 신청 첫 화면에서 옵션을 선택합니다.
| 옵션 | 권장 |
|---|---|
| 우편물 종류 | 등기통상 (기본값, 가장 일반적) |
| 출력문서 | 흑백문서 (기본값) |
| 반송불필요 | 체크하지 않는 것을 권장 (체크하면 반송 우편물을 돌려받지 않아 반송 봉투·사유를 보관할 수 없음) |
| 발송인용등본파일 | ✅ 체크 (발신인 보관용 등본 추가) |
| 배달증명 | 권장 (배달 완료 사실 확인용, 추가 비용) |
발송인용등본파일은 꼭 체크하세요. 안 그러면 본인이 보낸 문서가 어떻게 생겼는지 나중에 확인할 길이 없습니다.
7. 7단계: 발신인 정보 확인
회원가입 정보가 자동으로 발신인 칸에 채워집니다. 다음만 확인.
- 이름: 본인 명의 정확히
- 주소: 회신을 받을 곳 (다를 경우 수정)
- 연락처: SMS 받을 번호
회사 명의로 보낼 거면 회사명·대표자명을 정확히 적습니다. 발신인이 모호하면 법적 효력에 영향이 갈 수 있어요.
8. 8단계: 수신인 정보 입력
받을 사람 정보를 정확히 입력합니다. 여기가 가장 중요한 단계예요.
입력 항목:
- 이름 (개인이면 본명, 법인이면 정확한 법인명)
- 주소 (사업장 또는 거주지, 도로명·지번 둘 다 가능)
- 우편번호 (자동완성 활용)
주의:
- 법인이면 법인등기상 본점 주소로 보내야 안전 (사업자등록증 주소가 다를 수 있음)
- 거래처 카톡 프로필이나 명함 주소만 믿지 말고 법인 등기사항증명서로 확인 (인터넷 열람 700원, 발급 1,000원)
- 수신인 정보가 정확하지 않으면 반송 → 비용·시간 낭비
입력 후 "받는 분 목록에 추가" 버튼 클릭. 한 번에 여러 명한테 보낼 거면 추가 입력.
9. 9단계: 본문 작성 방식 선택
내용증명 본문을 어떻게 만들지 선택합니다.
- 문서첨부하기: 미리 만든 파일 업로드 (PDF·HWP·DOCX·PPT·XLSX 모두 가능)
- 우편직접작성: 사이트 내 에디터에서 직접 입력
권장: 문서첨부하기. 미리 워드·한글에서 작성하면 양식·서명·도장까지 깔끔하게 들어갑니다.
파일 여백 규격 (A4 세로 기준):
- 상단 20mm 이상
- 하단 40mm 이상
- 좌측 15mm 이상
- 우측 15mm 이상
이 여백이 안 맞으면 자동으로 반려됩니다.
무엇을 적을지 모르겠다면 당당의 내용증명 작성 도구에서 거래 유형(미수금·보증금 반환·임금체불 등)별로 양식 자동 생성 가능.
10. 10단계: 주소 검증
입력한 발신인·수신인 주소를 시스템이 한 번 더 확인해줍니다. "맞다"고 확인하면 다음 단계.
주소 오타 있으면 이때 잡아내세요. 결제 후에는 수정이 어렵습니다.
11. 11단계: 미리보기 및 작성완료
발송 전 최종 미리보기 화면이 뜹니다.
필수 확인 항목:
- 발신인·수신인 이름·주소
- 본문 첫 줄과 마지막 줄
- 첨부 파일 페이지 수
- 발송인용 등본 옵션 체크 여부
확인 후 "작성완료(전송)" 버튼 클릭.
12. 12단계: 내용증명 신청
미리보기 다음 화면에 "내용증명 신청" 버튼이 따로 뜹니다. 이 버튼을 반드시 클릭해야 결제 단계로 넘어가요.
이 버튼 안 누르면 작성만 되고 발송은 안 됩니다. 헷갈리기 쉬운 부분이에요.
13. 13단계: 결제
결제 수단 선택 후 진행.
- 신용카드
- 계좌이체 (실시간)
- 휴대폰 결제
- 카카오페이·네이버페이
총 비용 구성 (1통 기준):
| 항목 | 금액 |
|---|---|
| 통상우편 기본요금 (25g 이하, 2026.7.1 기준) | 500원 |
| 등기취급 수수료 | 2,400원 |
| 내용증명 수수료 | 1,300원 (등본 1매 초과 시 1매마다 650원) |
| 배달증명 (발송 시, 선택) | +1,600원 + 증명서 회신 우편요금 |
| 인터넷 접수 제작·등본파일 수수료 | 결제 화면에서 확인 (창구 접수에는 없음) |
| 우편요금·수수료 합계 | 약 4,200원부터 (배달증명 포함 시 약 6,300원) + 인터넷 접수 수수료 |
요금은 우정사업본부 고시에 따라 바뀔 수 있고, 매수·중량에 따라 달라지므로 결제 화면에 표시된 금액을 확인하세요.
결제 완료 후 우체국이 직접 출력·우송까지 처리합니다. 익일특급(수수료 1,000원)은 우체국 접수마감 전 접수분이 다음 날 배달 기준입니다(토요일·공휴일 제외, 제주 일부·도서 지역은 더 걸릴 수 있음).
14. 발송 후 확인
발송 다음 날부터 다음을 확인할 수 있습니다.
- SMS 알림: 우체국에서 진행 단계마다 문자 발송 (접수·발송·배달)
- 인터넷우체국 마이페이지: 발송 내역·배달 추적
- 배달증명: 배달완료일 +2일부터 신청 가능 (별도 비용)
- 내용증명 재발급: 발송일로부터 3년 이내 인터넷에서 다시 받기 가능
15. 자주 묻는 질문
Q. 인터넷 우체국에서 보낸 내용증명도 우체국 가서 보낸 거랑 효력 같나요? 네. 인터넷우체국에서 발송한 내용증명도 우체국 창구에서 보낸 것과 같은 내용증명 우편으로 처리됩니다. 우체국이 "이 내용을 ○월 ○일에 보냈다"고 증명해주는 점은 동일합니다.
Q. 내용증명 보내고 받은 사람이 안 받으면 어떻게 되나요? 수신인 부재로 반송되면 상대가 내용을 알 수 있는 상태가 됐다고 보기 어려워 도달이 다퉈질 수 있습니다. 반송 사유를 확인하고 주소를 재확인해 다시 보내는 것을 검토하세요. 상대가 정당한 이유 없이 수령을 거절한 경우에는 도달로 본 판례가 있습니다(대법원 2008. 6. 12. 선고 2008다19973 판결).
Q. 비용은 얼마나 들고 언제 도착하나요? 내용증명 1통은 통상우편 500원 + 등기수수료 2,400원 + 내용증명 수수료 1,300원으로 약 4,200원부터이고(25g·등본 1매 기준, 2026년 7월 1일 요금), 배달증명을 붙이면 수수료 1,600원과 증명서 회신 우편요금이 더해집니다. 인터넷으로 접수하면 제작·등본파일 수수료 등이 더해질 수 있고, 요금은 우체국 고시에 따라 바뀌니 결제 화면 금액을 확인하세요. 우체국 접수마감 전에 접수하면 등기통상은 접수 다음 날부터 3일 이내, 익일특급(수수료 1,000원 추가)은 다음 날 배달이 기준이며 토요일·공휴일은 기간에서 빠지고 제주 일부·도서 지역은 더 걸릴 수 있습니다.
Q. 내용증명 보내고 나서 원본은 어떻게 받나요? 발송인용 등본을 신청 시 체크하면 발송인 보관용 등본 1부가 함께 만들어져 우편으로 도착합니다. 3년 이내라면 인터넷우체국에서 재발급도 가능해요.
Q. 법인이나 사업자도 인터넷 우체국으로 보낼 수 있나요? 네. 회원가입 시 "사업자회원"으로 가입하면 됩니다. 사업자등록증 인증이 필요하고, 법인카드 결제도 가능합니다.
16. 지금 바로 할 수 있는 것
13단계가 번거롭거나 본문 문구가 막막하다면 당당에서 작성·발송을 진행할 수 있습니다. 거래 유형(미수금·보증금 반환·임금체불·계약 해지 등)을 고르면 양식과 핵심 7가지 항목이 채워집니다.
- 내용증명 초안 작성하기: 상황을 입력하면 본문 초안 작성 · PDF 다운로드 무료
- 발송 방식 비교: 전자 vs 우편: 우체국 등기와 카카오 전자문서 차이
- 내용증명 작성 도구: 양식 자동 작성 후 PDF 다운로드
- 내용증명 작성 가이드: 꼭 적을 항목: 본문 작성법
- 내용증명 비용·발송 방법 총정리: 비용 비교
17. 관련 글
참고 법령·공식 안내
- 「우편법」 및 「우편법 시행규칙」: 내용증명 우편 제도 근거
- 인터넷우체국 내용증명
- 인터넷우체국 FAQ - 내용증명
- 우체국 우편 수수료 안내
- 우정사업본부 통상우편물 요금 (2026.7.1 적용)
- 우정사업본부 국내 우편 송달기준
- 우편고객센터 1588-1300
법률 정보 안내: 이 글은 일반적인 법령 정보 안내이며, 구체적인 사안 판단이 아닙니다. 사건의 구체적인 사실관계·법적 판단은 변호사 상담을 권합니다.
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